ARSEAA est une association historique en Occitanie et une structure formation dans les secteurs médico-social et sanitaire.
Afin de s’adapter aux évolutions du secteur, ARSEAA souhaitait repositionner son offre formation au niveau territorial et national et repenser son offre en intégrant de la digitalisation et des innovations pédagogiques au service des apprenants.
Dans le même temps, ARSEAA devait déposer une demande de renouvellement d’agréments de trois titres professionnels et souhaitait repenser l’ingénierie de formation des diplômes d’État d’Éducateur de Jeunes Enfants, Éducateur Spécialisé et Éducateur Technique Spécialisé.
À la suite d’un diagnostic de l’offre de formation dans les domaines du sanitaire et du social, plusieurs projets ont été présentés par laet’smind et validés par ARSEAA.
Dans l’optique d’une rénovation de leurs locaux, l’équipe de direction d’ARSEAA a souhaité ouvrir de nouvelles salles autrefois occupées pour d’autres usages.
En lien avec la nouvelle charte graphique, les besoins de leur public d’apprenants et les recherches académiques et de terrain effectuées, nous avons proposé une refonte du design pédagogique de plusieurs salles afin de faciliter l’expérience apprenante et de promouvoir leur vaste lieu de formation.
Une architecte d’intérieur a intégré l’équipe et a été formée aux spécificités du design pédagogique de salle formation.
Outre les maquettes 3D, les différents visuels, nous avons proposé une approche écologique et économique conforme au budget exprimé et comprenant la sélection de fournisseurs.
Nous avons accompagné plusieurs équipes de formateurs, cadres de santé et cadres pédagogiques sur la transformation digitale de leurs formations et sur la conception et l’animation en comodalité. L’objectif était de leur permettre d’acquérir les bases de la méthodologie de transformation digitale et de concevoir un prototype pouvant être expérimenté auprès de leurs publics.
Plusieurs équipes projets ont été créées suivant les spécificités des métiers et ont choisi les modalités les plus adaptées à leurs publics et intégré des techniques pédagogiques comme la pédagogie active par classe inversée, le storytelling, la ludification.
En parallèle, nous avons accompagné les deux membres de la cellule digitalisation sur la gestion d’un projet avec un accompagnement sur la méthodologie et les outils. Pour leur permettre une meilleure intégration de ces éléments dans leurs pratiques, ils ont ainsi commencé en tant que parties prenantes sur les différents projets sur lesquels nous intervenions, puis progressivement ont pris en charge la gestion de tous les projets de transformation digitale, notre équipe servant de soutien sur la fin de l’accompagnement.
Nous avons réalisé un important travail d’analyse des métiers et des diplômes à partir des documents officiels tels que les REAC, les référentiels de certification, et les décrets applicatifs. Nous avons ainsi identifié les erreurs et/ou incohérences au sein des référentiels notamment sur les blocs de compétences communs aux 3 titres. Nous avons pu mettre en exergue ces points et faciliter l’appropriation par les équipes pédagogiques et la transmission auprès des services de l’État pour une actualisation.
Après cette étape d’analyse, nous avons harmonisé les compétences et revu l’ingénierie de formation des titres, et les compétences communes, afin de repenser la structure pédagogique de ces diplômes et optimiser le travail en conception pédagogique pour les formateurs.
Parallèlement, nous avons également travaillé sur les ECTS, et avons soumis à ARSEAA, des pistes de réflexion pour se démarquer, intégrer les partis pris pédagogiques de l’organisme et amener une plus-value en termes de méthode. Cela a permis de favoriser, à la fois la formation « multi-sites » (simultanée sur plusieurs sites) et la collaboration entre les différents formateurs, tout en envisageant la digitalisation sur certains éléments.
L’ensemble de l’accompagnement et de la mise en œuvre des différents projets les a amenés, non seulement à repenser l’offre de formation en blended learning mais aussi à assurer un cadre pérenne sur la transformation de l’organisation.
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